Si tu empresa española corre IT, servicio o RRHH sobre ServiceNow, Now Assist mete IA en ese flujo de forma natural. La pregunta es si quieres que tu IA viva dentro de ServiceNow o por encima de todo tu stack. Comparación con osFoundry y datos atribuidos. Esto no es asesoramiento legal.
De un vistazo
| osFoundry | ServiceNow Now Assist | |
|---|---|---|
| Categoría | Orquestación de IA independiente | IA dentro de ServiceNow |
| Dónde vive | Espacio de trabajo propio | En los flujos de ServiceNow |
| Modelos | Agnóstico por BYOK (incl. Mistral) | Dentro de la plataforma ServiceNow |
| Sustituye otros SaaS | Diseñado para consolidar | Refuerza ServiceNow |
| Precio | 399 € + 3.999 €/mes (sin coste/usuario) | Add-on de ServiceNow |
Qué es realmente cada producto
Now Assist es la IA generativa de ServiceNow integrada en sus productos (ITSM, Customer Service, HR): resúmenes, generación, asistencia y agentes dentro de los flujos (ServiceNow). Es lo natural si vives en ServiceNow.
osFoundry es una capa de orquestación independiente: agentes, apps internas y KB sobre los modelos que elijas (osfoundry.io).
Dependencia de plataforma
Estandarizar en Now Assist es reforzar tu dependencia de ServiceNow. osFoundry es agnóstico por BYOK —incluido un modelo con residencia UE como Mistral— y multinube, pensado para consolidar varias herramientas, no atarte a una. Lee Cómo evitar el bloqueo de proveedor (vendor lock-in) en IA.
Precio
Now Assist se vende como add-on de ServiceNow; osFoundry, vía dgm, usa precio fijo: 399 € y 3.999 €/mes, sin coste por usuario.
Qué elegir
Elige Now Assist si tu operación vive en ServiceNow. Elige osFoundry si quieres independencia de plataforma y consolidar tu stack. Lee IA para equipos de sistemas (IT): automatización y herramientas.
Cómo te ayuda dgm
dgm es un partner de integración independiente: valoramos tu dependencia de ServiceNow y desplegamos la vía adecuada. Un diagnóstico de 399 € lo decide.